Berlin (pm) – Propstack erweitert sein CRM um Proppi, einen neuen, voll-integrierten KI-Assistenten direkt in der Plattform. Proppi unterstützt Immobilienmakler bei der Recherche, Analyse, Erstellung von Objektunterlagen und Vermarktungsmaterialien sowie bei vielen weiteren administrativen Aufgaben.
„Makler verbringen einen erheblichen Teil ihres Tages mit verschiedenen Tätigkeiten, wie der Aufbereitung von Materialien für Kunden und Objekte. Mit Proppi haben wir einen KI-Assistenten entwickelt, der genau dort entlastet und einen Teil dieser Aufgaben übernimmt. So bleibt Maklerinnen und Maklern mehr Zeit für das, was ihren Erfolg ausmacht: die persönliche Beratung ihrer Kunden“, sagt Kevin Heldt, Mitgründer und Geschäftsführer von Propstack.
Vom datenbasierten CRM zum intelligenten Betriebssystem
Der direkt integrierte KI-Assistent greift auf Wunsch auf Informationen aus Kontakten, Objekten, Aktivitäten, Aufgaben, Notizen und Kommunikation zu und verknüpft diese miteinander.
Dabei kann Proppi nicht nur Informationen aufbereiten, sondern auch Funktionen innerhalb von Propstack nutzen und miteinander verbinden. Dazu zählen beispielsweise die Erstellung von Reports oder die Nutzung weiterer Werkzeuge wie der Bildgenerierung. So unterstützt Proppi Maklerinnen und Makler in konkreten Arbeitssituationen, etwa bei der Vorbereitung auf Kunden- und Eigentümertermine, der Zusammenfassung bisheriger Kommunikation oder der Identifikation offener Aufgaben und nächster Schritte.
Auch wiederkehrende Abläufe, Vorlagen und Automatisierungen lassen sich mit Unterstützung des KI-Assistenten erstellen. Die Entscheidungshoheit bleibt dabei beim Makler: Proppi unterstützt bei der Vorbereitung und Ausführung von Arbeitsschritten, die fachliche Bewertung und Freigabe erfolgen durch den Menschen.
„Proppi ist kein Chatbot, sondern ein KI-Agent zum Handeln. Als Copilot kann er in Propstack alles ausführen, was auch der Nutzer über die Oberfläche tun kann – mit denselben Daten, Funktionen und Berechtigungen. Proppi versteht den Kontext, leitet die nächsten Schritte ab und setzt sie direkt um: von Notizen und Aufgaben über Termine bis hin zu E-Mails. Proppi redet nicht nur über Arbeit – er erledigt sie. Und das alles in direkter Absprache mit der Maklerin oder dem Makler“, sagt Yousef Kamawall, Mitgründer und Produktverantwortlicher bei Propstack.
Quelle: Propstack GmbH